Termini e condizioni di vendita online
1. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita online della licenza mensile o semestrale d’uso del software “MailPrinter” (di seguito “Software”), distribuito esclusivamente in modalità download/attivazione digitale. L’utilizzo del Software implica l’accettazione piena e incondizionata delle presenti Condizioni Generali. Se non si intende accettare anche solo una parte di esse, è richiesto di non installare o utilizzare il Software.
2. Consegna digitale
Dopo l’attivazione dell’ordine il Cliente riceve via e-mail:
(a) link di download dell’eseguibile;
(b) codice di licenza per il periodo selezionato.
3. Funzionamento locale e privacy dei dati
Il Software elabora i messaggi e gli allegati destinati alla stampa sul sistema del Cliente. La gestione online di ordine, account, pagamento e licenza richiede lo scambio dei dati necessari a tali funzioni, come descritto nell’Informativa Privacy. Il Cliente è responsabile della configurazione della propria casella e del dispositivo.
4. Procedura di acquisto
Il Cliente completa il processo online, seleziona il prodotto, inserisce i dati richiesti, accetta espressamente i presenti Termini e Condizioni e l’Informativa Privacy, e procede al pagamento con i metodi disponibili.
5. Uso corretto del Software
Il Cliente si impegna a:
• non utilizzare il Software per finalità illecite;
• non aggirare o alterare i meccanismi di autenticazione della casella email o della licenza;
• non interferire con il funzionamento tecnico del Software;
• conservare con cura le proprie credenziali e-mail configurate nel sistema.
Il Cliente è responsabile del corretto utilizzo e della configurazione locale.
Nel caso in cui il Cliente utilizzi account e-mail gestiti da Google (es. Gmail, Google Workspace), accetta altresì i Termini di Servizio di Google, incluse le policy relative alla sicurezza e all’uso delle password per le app. Il Venditore non è in alcun modo affiliato a Google né responsabile per modifiche ai servizi o ai criteri di accesso stabiliti da Google.
6. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 co. 1 lett. o) del Codice del Consumo, il recesso è escluso dopo l’inizio del download o dell’utilizzo del contenuto digitale con il consenso espresso del Cliente e con accettazione della perdita del diritto di recesso.
7. Compatibilità e aggiornamenti
Il funzionamento del Software è garantito nei limiti della configurazione tecnica corrente. Il Venditore non garantisce il funzionamento in caso di modifiche indipendenti nei servizi di posta elettronica (es. Gmail, Outlook, ecc…), sistemi operativi o stampanti. Il Venditore si impegna a valutare aggiornamenti correttivi compatibilmente con le risorse disponibili.
8. Garanzia legale
Il Software è fornito “as is”. È garantita la conformità rispetto alla descrizione (artt. 128-135 septies Codice del Consumo). In caso di difetto, il Venditore fornirà aggiornamento o soluzione alternativa entro tempi ragionevoli. Sono escluse garanzie ulteriori.
9. Limitazione di responsabilità
Il Venditore non risponde di:
• interruzioni di servizio dovute a terzi (provider e-mail, rete, stampante);
• perdita o corruzione di dati.
Responsabilità massima entro il prezzo pagato dal Cliente per l’ultima licenza mensile o semestrale.
10. Obblighi del Cliente
È vietato rivendere, cedere, decompilare, decodificare o altrimenti manipolare il Software salvo quanto espressamente previsto nella EULA. Il Cliente è tenuto a segnalare eventuali malfunzionamenti, difetti o errori entro 72 ore dalla loro identificazione.
11. Risoluzione anticipata
Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o revocare la licenza in caso di violazioni gravi del presente contratto, uso illecito del Software o tentativi di accesso non autorizzato.
12. Modifiche
Il Venditore potrà modificare i presenti T&C in qualsiasi momento: le modifiche si applicano agli acquisti successivi alla pubblicazione.
Prova e rinnovo dell’abbonamento
Puoi annullare dalla tua area personale in qualsiasi momento prima della fine dei 7 giorni di prova, senza costi e senza alcun addebito. Il metodo di pagamento serve per proseguire con il piano scelto solo se non annulli entro la fine della prova.
I piani mensile e semestrale includono una prova gratuita di 7 giorni e richiedono un metodo di pagamento. Dopo la prova si applicano prezzo e periodicità del piano scelto, indicati nella scheda prodotto e al checkout. Il Cliente può annullare il rinnovo dalla propria area personale prima della data di rinnovo. Per richieste relative a un addebito o a un rimborso può scrivere a info@mailprinter.it indicando il numero dell’ordine. Le richieste di rimborso vengono valutate in base alle condizioni applicabili e alle norme vigenti. Maggiori indicazioni nella pagina Prova, rinnovi e rimborsi.